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抓住和走:7种方法,使你的内容零食使用视频

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今天, 品牌与客户在线联系的最具吸引力的方式之一是通过视频, 但在线内容应该简短而甜蜜.

视频是最人性化的数字通信形式. 它提供了一个更好的感觉,人们是谁,他们代表什么. 它也是最具吸引力的销售工具之一,因为它使品牌能够通过讲故事的力量与受众建立联系.

我们在社交媒体平台上看到了更多的视频. 根据最新的数据,品牌视频的观看次数 从2016年到2017年,Facebook增长了258%,YouTube增长了近100% 在同一时期. 视频遍布各种规模的电子商务网站, 太, 从夫妻店到eBay和亚马逊, 因为它能帮助消费者做出购买决定. 他们可以更好地了解产品及其功能——这是一种经常发生在店内的触觉体验的数字代理. 

研究表明,视频还能保持购物者的参与度. 我们最近调查了1000名美国学生.S. 消费者 研究发现,超过一半的受访者表示,如果一个品牌的频道包含视频内容,他们更愿意留在这个频道. 在eBay上,市场上有很多这样的证据, 研究表明,带有视频的产品会产生更高的销售额. 在时尚零售领域, 品牌使用视频展示一款服装时,回报率较低. 这是因为视频让消费者对他们购买的产品更有信心.

一个做得好的快餐视频是即时的,真实的,与消费者相关的. 想要在这个媒介中更成功? 试试以下七个策略:

  1. 保持简短

在调查中, 51%的受访者表示,如果内容太长或加载速度太慢,他们就会完全停止观看. 

零食视频的定义是简短的. 您正在制作适合小屏幕的内容, 因此,采用模拟方式,在传统电视上做一个30秒的广告,对于那些喜欢6到10秒长的Snapchat和Instagram视频的观众来说是行不通的.

消费者被内容淹没,当他们与在线视频互动时,他们经常同时进行多项任务, 所以你必须在头六秒内抓住他们的注意力. 在那之后,他们可能会离开. 快餐内容的金三角就是短、短、短.

  1. 针对手机进行优化

50%的人 同时或频繁使用两个数字设备. 超过四分之一的千禧一代同时使用三种电子设备. 尽管人们在视频游戏机和智能电视上消费内容, 大多数人使用智能手机, 平板电脑, 以及其他移动设备.

这意味着你必须针对手机用户优化你的品牌视频. 你是怎么做到的? 想想垂直拍摄视频——就像人们拿着智能手机一样. 你也可以去掉原声,这样用户就不用把声音调成静音了。85%的Facebook用户在不看声音的情况下观看视频).

在我们的调查中,有一半的人表示,如果视频内容加载缓慢或分辨率低,他们就会停止使用. 让他们继续观看经过调整的视频,使其在所有设备上看起来都很棒.

  1. 针对B2C进行个性化

个性化使视频更加强大. 例如, OrangeTheory健身, 哪个大于1,全球有5000个地点, 最近通过电子邮件给每个成员发了一段个性化的视频. 这些视频展示了每个成员完成的课程数量以及他或她燃烧的卡路里总数. 每个OrangeTheory成员在课堂上都佩戴一个基于传感器的心率监测器, 因此,如果没有这些有价值的数据,品牌就无法执行这种类型的个性化营销.

如果你的公司想做类似的事情, 首先看看你手头已有的数据,看看是否有机会创建个性化的视频内容. 然后,您可以使用这些信息进行相似的建模,并通过针对相似的受众群体来扩展您的范围.

数据还可以帮助你将视频与消费者的习惯相匹配. 但不要太熟悉:在我们的调查中,超过80%的受访者表示,如果一个品牌越过了界线,提供了令人毛骨悚然的个性化体验,他们就会停止购买. 一定要确保你是在建立品牌价值,而不是减损品牌价值.

  1. 为B2B定制

你可以保持视频简短而甜蜜, 但如果你的目标是B2B受众,它们必须展示商业价值.

培训和入职是视频的两个最佳B2B用例. 例如, B2B销售人员经常发现,简短的视频介绍比传统的陌生电话更能突破联系. 一旦你转换了这些联系人, 使用视频来展示你的产品解决方案或教育客户. 如果一个过程过于繁琐或过于枯燥,无法用文字解释, 用视频来告诉人们如何去做. 

底线是,展示而不是说.

  1. 进行内部生产

视频可以是昂贵的,复杂的项目,需要大量的技能和艺术. 零食视频不必是这样的. 有了智能手机和合适的软件,你可以轻松地拍摄、编辑、品牌和发布视频.

越来越多的品牌将社交媒体融入公司内部, 为广大员工提供平板电脑和手机上的视频创作工具. 我们看到,从抵押贷款公司到会计师事务所,再到体育品牌,许多公司都将社交视频制作作为员工日常工作的一部分, 不仅仅是沟通团队.

零食视频之所以感觉更真实,正是因为它们是在手机上拍摄的. 这就建立了与消费者之间的个人联系.   

  1. 邀请用户分享  

用户生成内容(UGC)可以产生更多的即时性和真实性,但不要因为用户生成内容看起来便宜就错误地接受它——事实可能并非如此.

诀窍是过滤和排除与你的品牌价值不一致的内容, 这可能会带来法律问题, 这并不能推动你的核心kpi. 这可能意味着在时间和人力上的投资.

如果你对用户生成的视频很谨慎和有策略的话, 然而, 它可以像你在内部制作的任何东西一样引人入胜.

  1. 让人工智能发挥作用  

人工智能和机器学习算法可以通过以下方式自动化和简化可食用视频的制作过程:

  • 在网上搜索侵犯版权的证据
  • 扫描视频中令人反感的内容
  • 查找、标记和分类品牌资产
  • 创建封闭的字幕轨道(大多数社交视频都是关闭声音观看的)
  • 将水平视频重构为垂直输出

而这只是人工智能在视频内容方面潜力的一小部分. 人工智能算法可以预测哪种内容能产生最多的用户参与度, 鼓励你多制造好的东西,少制造坏的东西. 它可以帮助你更快地启动活动,更快地退出活动. 人工智能对于内容个性化和高级用户测试也是不可或缺的.

寻找合适的零食视频配方

至关重要的是,品牌必须有效地利用这种媒介与客户建立深度互动.

没有哪条路能让你产生最清晰的共鸣——你必须不断地进行测试,看看什么管用. 要记住的一件重要的事情是,消费者会与融入他们日常生活的视频互动. 提供过长的体验, 无关紧要的, 或者让他们感到困惑会让他们觉得你不重视他们投入的时间. 毕竟,时间是你的客户最有价值的商品.

[编者注:这是一篇来自 Adobe. 流媒体 接受供应商署名,完全基于他们对我们读者的价值.]

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